Mediation ist im Brennpunkt von konfliktvermittlung.ch. Reto Eugster und Elmar Fleisch sind Herausgeber dieses Angebots, das kurz und bündig in das Thema einführt. Entstanden ist diese Webseite im Anschluss an das Buch Zeitzeichen Mediation (erschienen 2001 bei Roderer, Regensburg).
Mediation ist ein aussergerichtliches Verfahren zur Konfliktbewältigung und beinhaltet unterschiedliche Methoden der Konfliktvermittlung und Konfliktregulierung. Im Mittelpunkt steht der Interessenausgleich.
Konflikte werden nicht mit Chaos und Unordnung gleich gesetzt, sondern als soziale Ordnungsleistungen verstanden. Sie erzeugen relativ berechenbare Erwartungen und tendieren zu Ausdehnung und Eskalation.
Reto Eugster und Elmar Fleisch
